Hoerner Frédérique

"Nous sommes nouvelles propriétaires depuis 2019 de la maison mentionnée Maison Plateforme que ce bureau d'architecte a conçue. Nous les avons contactés par mail à deux reprises pour demander des informations : d'abord parce que notre toit en bardeaux a dû complètement être refait après 10 ans, le bois était pourri et attaqué par les champignons, il n'y avait pas de contrelattage pour ventiler la toiture comme cela doit être fait. Jamais eu de réponse à notre message pourtant qui n'était revendicateur ou agressif. Ensuite, fin 2023 nous avons à nouveau essayé, de nouveau par mail pour un problème d'entrée d'eau au niveau du salon - on demandait juste les plans de construction - , aucune nouvelle, nous avons donc directement téléphoné et la personne au bout du fil que visiblement je dérangeais, m'a bouclé au nez ! Bien sûr, toujours pas de nouvelles, je crois qu'on peut laisser tomber. Je remarque aussi que notre maison figure toujours sur son site comme réalisation, nous avons demandé qu'elle soit retirée, si ce n'est pas possible tant pis mais je vous déconseille vivement d'avoir affaire à ce bureau d'architecture qui traite aussi mal des clients une fois le projet terminé. Moi-même étant dans le domaine de la construction au sein d'une école polytechnique, je suis vraiment choquée du manque de professionnalisme de ce cabinet. A bon entendeur, j'espère quand même que peut-être mon message suscitera une réponse ??"