Maisons Elian

"Bonjour. Ce n’est pas dans mes habitudes mais je tenais malgré tout à déplorer le manque de professionnalisme de l' équipe commerciale. En effet, suite à une demande auprès de cette entreprise pour une réalisation d’extension de maison, nous avons eu un premier rendez-vous en février 2017. 6 semaines se sont écoulées et n’ayant pas de retour, je me suis permis de recontacter l'entreprise. Le commercial n’était pas disponible, il aurait été soit-disant prévenu de mon appel. Malheureusement, à ce jour, je n’ai toujours pas de nouvelles de cette entreprise."

"Je viens de finaliser ma maison avec Maisons Elian et je suis très satisfaite. Gentillesse, professionnalisme, attentionné aux souhaits de réalisation, maison personnalisée et un suivi des travaux respecté. L equipe est disponible et presente tout au long du projet. Merci."

"Très bon contact avec la commerciale qui a totalement respecté notre cahier des charges. Malgré quelques péripéties propres à chaque construction, le résultat final est 100% conforme à nos attentes."

"bonjour. nous sommes très satisfait du résultat de notre projet réalisé avec Maisons Elian en 2017. nous tenons a remercier Mr LOYS et toute l'équipe ainsi que les artisans pour le travail réalisé et plus particulièrement Nathalie ( commerciale) pour son professionnalise dans les démarches effectuées, ses bons conseils, sa disponibilité et sa gentillesse ainsi que Anthony (conducteur des travaux ) pour le suivi irréprochable tout au long du chantier . MERCI"

"Dès le premier rendez-vous, nous avons eu un bon ressenti avec Mme ROUX qui nous a proposé deux projets par rapport à nos critères. Nous avons retenu celui qui convenait à notre quotidien. Il n'y a pas eu de force de vente comme nous avons pu le ressentir avec un concurrent que nous avions rencontré. Le chantier avec ses aléas a été suivi par Mr VERGER qui a été disponible aussi souvent que nous avions besoin et nous l'en remercions. Le personnel administratif est très agréable. Un grand merci à toute l'équipe qui nous a accompagnés tout au long de cette année dans ce projet et qui colle complètement à nos attentes. Nous avons eu également un bon contact avec l'ensemble des entreprises intervenantes sur le chantier."

"C est la deuxième maison que nous faisons construire avec Maison Elian et nous en sommes très satisfait. Très bon contact avec la commerciale, Mme Rous, qui a su comprendre et mettre en application nos demandes et nous présenter un projet personnalisé. Toujours disponible lorsque nous avions des questions et pas de surprises, tout est dit, travaux à faire en plus, taxes à prévoir, ... C est monsieur Verger qui a ensuite suivi les travaux et nous en sommes très contents. De même, il était disponible et prenait en considération nos demandes. En effet, comme sur tout chantier, il y avait quelques petites choses à revoir et cela a été fait. Nous recommandons."

"Mr Friedrich MAHOUNGOU. Une très bonne aventure avec la maison ELIAN. Une Équipe professionnelle, toujours à l'écoute des besoin du client. Quant à nous, nous sommes entièrement satisfait de la prestation de maison ELIAN. La maison construite par maison ELIAN est celle que nous avons attendu. Aucune surprise négative et nous sommes fiers."

"Très à l'écoute Mme ROUS et Mme HARDY nous ont proposé un plan correspondant à nos attentes et à notre enveloppe budgétaire. Pour le suivi de chantier Mr VERGER a toujours répondu à nos questions. Malgré quelques temps d’arrêt entre les artisans , le chantier a toujours été laissé propre. Merci à toute l'équipe de la maison ELIAN . Nous recommandons ce constructeur."

"Nous sommes très satisfaits de Maisons Elian. Très bon conseils avec la commerciale. Beaucoup de pédagogie. Bon suivi de chantier ensuite et contacts réguliers. Livraison de la maison avant le délai prévu (même avec la période de Covid). Constructeur sérieux et de confiance. Nous recommandons."

"bon constructeur. artisans locaux et de qualité. suivi à faire par le client, comme toute construction. résultat à la hauteur de nos attentes :-)"

"Après avoir fait des devis auprès de plusieurs constructeurs, maison Elian et la commerciale Florence Hardy se sont avérés être les plus à l'écoute de nos envies et besoins. Nous sommes plus que satisfaits du résultat, au delà de nos attentes. Sérieux et professionnels jusqu'au bout, nous resignerons demain pour une autre maison."

"Bonne expérience aux côtés de Maisons Elian. Très satisfaits du suivi administratif. Concernant la partie construction, quelques petites erreurs à noter mais tout a été très vite et très bien corrigé. Réception sans aucune réserve (grace à un suivi en temps réel des étapes du chantier). Nous recommandons !"

"Un accueil chaleureux et à l'écoute, Maisons Elian à su satisfaire nos envies concernant les plans. Durant les travaux, la majorité des artisans à exécuté un travail de qualité. Néanmoins il est nécessaire de suivre son chantier en restant vigilant avec le travail de certains artisans qui prend du retard et finit bâclé. Heureusement ceci a été corrigé avant réception de la maison ! 🤗"

"4 mois après la réception, blocage de la poignée d'une porte-fenêtre OB, ce qui m'empêchait de l'ouvrir et pb avec la poignée d'une fenêtre OB ( BOUVET). Après une très longue attente, le menuisier est venu réparer la poignée de la PF. Aujourd'hui cette poignée et celle de la fenêtre se bloquent avant d'être complètement abaissées. De plus, depuis quelques semaines, soit 9 mois environ après la réception, un nouveau pb avec une autre fenêtre OB , mais cette fois-ci je ne peux plus la fermer !!! Et la maison est de plain pied, donc obligation de laisser les volets fermés, sans compter avec les températures qui baissent.... Lettre recommandée, contacts avec Elian ... toujours rien. A deux endroits le crépi s'est désolidarisé formant 2 trous . la maison Elian en est informée depuis 2 mois avec photos à l'appui : toujours rien ..."

"Maison commencée depuis 1 an un plein pied de 70 m2 toujours pas terminée. J’ai été obligée de faire appel à un huissier pour justifier de mes réclamations et malgré cela pas d’avancement ! Je déconseille fortement !"

"J’ai fait construire 2 maisons ELIAN dans ma vie : - La 1ère n’a pas une « ride » après plus de 15 ans mais à l’époque l’entreprise ELIAN était dirigée par une famille professionnelle et soucieuse de ses clients. - La 2nde qui n’a que 2 ans, a connu et connait bien des problèmes : fissures intérieures, fissures extérieures, conduit de cheminée montée à l’envers (résolu),.. Très rapidement, nous avons alerté ce constructeur des problématiques rencontrées. Un déplacement du responsable qui ressemblait plus à de l’enfumage qu’à autre chose. Un retour de visite par courrier qui nous demande de patienter une année supplémentaire afin de faire un nouveau point après une nouvelle mise en chauffe de notre logement. Depuis et malgré nos relances (courrier, mails) plus RIEN !!! Les fissures sont de plus en plus visibles et importantes que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur. À l’intérieur, nous sommes qu’à moitié surpris car nous nous sommes rendu compte après coup que le placo avait été posé sur des murs très humides. À l’extérieur, à écouter le constructeur, ça serait normal. Une normalité qui se limite UNIQUEMENT à notre maison dans le nouveau lotissement que nous habitons, car nous n’avons constaté AUCUN problème similaire chez nos différents voisins qui ont construit leur maison en même temps que nous. Dans la gestion qui est faite de notre dossier par cette entreprise, les CLIENTS que nous sommes ne se sentent pas respectés. Et maintenant, devant ce silence, nous allons devoir partir dans des procédures afin d’obtenir réponses et réparations."

"L'équipe de Maison Elian a été à notre écoute et disponible du début à la fin de projet malgré de nombreux contre temps et le fameux COVID-19...!"

"Nous sommes très satisfaits des prestations. Si un nouveau projet se prépare un jour, nous repasserons par les mêmes interlocuteurs sans hésitation !"

"Je recommanderai l’entreprise.. J'ai été parfaitement accompagnée dans mon projet de construction. Mes attentes et mes habitudes de vie ont été largement prises en compte lors de la réalisation du projet. Le déroulement de la construction s'est déroulée sans accroche et j'ai pu rentrée dans ma maison dans les délais annoncés."

"Grande disponibilité de la partie commerciale et écriture des plans sur mesure avec des conseils avisés, un très bon rapport qualité prix en toute transparence. Nous sommes très satisfait du résultat de notre maison de ville. Si nous devions refaire construire une maison nous reprendrons Concept Elian sans hésiter. Merci pour tout."

"Nous sommes très satisfaits de la phase de conception que ce soit avec Nathalie ROUS ou Mme LUCAS l'architecte. Notre maison est fidèle à ce que nous souhaitons, les artisans ont fait du très bon travail."

"Commerciale, conductrice de travaux facilement joignable au téléphone pour toutes les questions. Envoi de courriers pour nous informer des étapes et des interventions des artisans. Entreprise à dimension humaine."

"J ai été très bien accompagnée du début à la fin. Au départ par Mr Taupin, il a su me rassurer et répondre à toutes mes interrogations et inquiétudes. Ensuite, Mr Bougeard a pris le relais et a suivi les travaux de mains de maître ! Toujours disponible, très pédagogue, réactif et à l écoute. Un grand merci à lui!"

"Entreprise sérieuse et à l'écoute, très bons contacts avec toute l'équipe, des dirigeants aux conducteurs de travaux. Une assistance très réactive et des conducteurs de travaux toujours disponibles et soucieux du travail bien exécuté malgré leur charge de travail importante. N'hésitez pas à faire appel à Maisons Elian."

"J'ai fait appel à Maison Elian pour mon projet construction qui vient de s'achever. Séduite par les plans proposés lors de la phase commerciale et l'excellente prise en compte de mes attentes, le chantier s'est ensuite bien déroulé, non sans aléas bien sûr, mais toujours dans un soucis de professionnalisme, de disponibilité et de réactivité dans le suivi. Je remercie donc toute l'équipe qui a travaillé à ce projet pour son investissement et sérieux et recommande ce constructeur."

"Très satisfaite de ma maison, bonne réactivité des équipes, travail de qualité. Je renouvelerais l expérience avec Maisons Elian. Catherine"

"Bon accueil, bonne présentation du projet dans sa globalité dès le départ, qui nous a évité d'éventuelles surprises par la suite. Grande disponibilité de la conductrice de travaux, qui a répondu à toutes nos questions, et qui a mené les travaux de manière très efficace. Nous recommandons les Maisons Elian."

"Bonne communication que ça soit sur l'aspect commercial que sur l'aspect technique. Avant et pendant la construction."