Maisons Trecobat

"Ne tienne pas leur engagement. Nous attendons toujours notre projet... Ne respecte pas le budget"

"En cours de construction et on est pas au bout de nos peines...."

"Pour vendre aucun souci, pour le Service après vente, NUL et pour les décennales il faut lire entre les lignes si le problème que vous rencontrez ne pose pas de danger de coupures par exemple pour un carrelage qui se fend ou de problèmes de fuite pour de la pyrite sur votre toit, vous avez des fissures sur votre placoplâtre? ça n'engendre qu'un problème esthétique donc pas d'intervention! CA NE FONCTIONNERA PAS malgré les courriers et les mises en demeure et malgré l'aveu même du fournisseur qui reconnaît avoir eu un soucis de qualité avec le lot d'ardoises! Donc mauvaise foi patentée et délai de réponse sidéral quand seulement il y a des réponses! A réfléchir à deux fois avant de construire avec cette société, pas cher et agréable jusqu'au bon de commande, après.... Ils pratiquent la politique de l'autruche et écrivent qu'ils n'ont jamais reçus les courriers! Et comme ils ne supportent pas les remarques faites sur ces avis ils sont venus sur mon site professionnel pour me sabrer sans même connaître mes prestations, malheureusement les commentaires doivent être validés avant publication! C'est à l'image de leur politique, aucune déontologie en ce qui nous concerne et vraiment très déçu de cette prestation."

"Très bon accueil acceuil avec le commercial pour notre projet. Le conducteur est très professionnel, rien à redire...le chantier avance bien"

"Très mauvais contact. Projet plus cher que Berci."

"Nous remercions Monsieur Lajat pour l'aide qu'il nous apporte pour notre projet (achat de terrain à un endroit bien précis et sur un projet d'une construction en bois). Il est totalement disponible et vraiment à notre écoute et il nous apporte des solutions à notre projet avec beaucoup d'idée ingénieuse. Merci encore pour Monsieur Lajat."

"Très bonne expérience! Équipe sérieuse et réactive! Du montage du projet avec le commercial au suivi de mon chantier à la réception de ma maison, je n'ai rien à dire, je suis très satisfait. Je remercie toute l'équipe de TRECOBAT Lannion sans oublier le back-office"

"Innovateurs 😉"

"Équipe très professionnelle. Le projet de maison bois présenté après le rendez-vous avec le commercial correspondait en tous points à ce que nous souhaitions. Aujourd'hui, après moins d'un an de travaux, nous avons réceptionné notre maison et nous sommes très contents du résultat. Nous avons apprécié le suivi du conducteur de travaux, très à l'écoute, ainsi que le sérieux de tous les intervenants. Au final, notre maison correspond tout à fait à nos attentes, et nous nous y sentons très bien. Un grand merci à toute l'équipe !"

"Bon service commercial, par contre déplorable en après vente. Carreaux de carrelage cassé avant la livraison, porte d'entrée abîmer avant livraison, bande de placo qui fissure, boutons des volet hs. Vous dites qu'il vont passer mais personne ne vien 8 mois que j'ai la maison je me demande ce que ça va donner par la suite... Attention au chantage au clés avec l'entreprise trecobat lannion il en sont très friand, normal quand on voit le service APV... 5% de la valeur du chantier dois être déposés chez le notaire, garantie parfait achèvement. il sont obligés c'est la loi!!! Mais ne le font pas. C'est exaspérant!!!"

"Pas grand chose de positif à dire... Je confirme le chantage à la clé. Finition de mauvaise qualité ou inexistante. Nous avons quand même eu la maison dans les temps, mais une année terriblement stressante. En juillet, nous avons envoyé des recommandés qui sont restés à ce jour sans réponse..."

"Bonne expérience avec trecobois Lannion je remercie Mr lageat pour ses conseils et son professionalisme les perspectives sont top,"

"Supers échanges : Mickaël m'a donné de bons conseils Ses propositions sont réfléchies et originales Il sait écouter et prendre en compte les contraintes exposées. Le projet est en attente de financements."

"nous avons rencontré Mickael il y a quelques mois pour notre projet de maison, très professionnel de bons conseils, écoute très active, je recommande vivement.nous sommes à quelques semaines de la livraison et nous sommes ravis du suivi et du résultat."

"Très bonnes relations avec M. Lageat qui s'est montré très réactif et disponible pendant l'élaboration du projet. Le chantier est en cours: pour l'instant, l'aspect de la maison correspond à ce que nous voulions. Malgré tout, nous espérons qu'il sera remédié aux défauts de fabrication et aux anomalies comme nous l'a assuré le conducteur de travaux de l'agence de Lannion. Nous regrettons simplement que le siège de Trécobat à Lannilis n'est pas réagi à notre courrier."

"Notre construction aurait été un long chemin de croix ! Retards, manque de coordination entre artisans, changements incessants de conducteurs de travaux (7 pour notre maison, le dernier aura été le bon, grand bravo à Quentin pr le travail effectué à rattraper les erreurs de ses prédécesseurs et seul interlocuteur de valeur que nous ayons eu), travaux non finis et diverses choses à reprendre constatés à la réception et bien indiqués sur le PV avec promesse qu'ils seront effectués dans les trois semaines !! Cela fait 1 an et 3 mois que la maison est réceptionnée, nous avons bataillé pour obtenir quelques avancées mais depuis que Quentin est indisponible, plus rien.... Un courrier recommandé leur a été envoyé début février pour leur demander de finir ce qu'il reste à faire et à ce jour aucune réponse de leur part. Ils ne respectent pas leurs paroles ni leurs clients. Nous sommes très déçus et nous conseillons vivement aux personnes devant réceptionner leur maison de ne pas écouter leurs belles paroles et refuser toute réception si tout n'est pas nickel car vous n'obtiendrez rien d'eux après, ils n'en ont plus rien à faire !"

"Le projet a été rapidement mené et correspond vraiment à mes envies tout en tenant compte de mes contraintes. Bref l'aventure commence très bien."

"Commercial, conducteur de travaux, personne en charge du choix matériaux tous à l'écoute et reactifs"

"Mauvais constructeur,maison pleine de malfaçons. Commerciale incompétente ainsi que le conducteur des travaux. Passez votre chemin,des voleurs.Chantage à la clé,garantie décennale ne pouvant être mis en place car aucune coordination avec les artisans et chacun se rejette la balle.Aucun sérieux."

"Commercial bien formé, délai de livraison trop long car chantier sous traité, artisans souvent indisponibles d'où difficulté de coordonner le chantier et des retards incessants, choix des artisans pas tjs judicieux, finitions à revoir (il faut savoir se prendre par la main, inadmissible !), conducteur de travaux sympa mais trop souvent débordé. SAV déplorable, réserves difficiles à faire réaliser, paroles et promesses non tenues, attention à ne pas régler les 5% avant la réception ! Mauvaise expérience..."

"Notre projet avance rapidement. Excellent contact avec le commercial qui a su répondre à nos attentes."

"Rendez-vous pris avec Mickael, de très bons conseils et très professionnel."

"Mise en confiance des le début par la commerciale Mélanie, qui malheureusement a quitté trecobat avant le lancement de ma construction. Une confiance que j'ai pu avoir avec le conducteur de travaux Yoann Gabillard. Des artisans, de proximité, un atout. Malgré le covid, pas de retard, même un peu d'avance dans la réception. J'ai pu passer Noël dans ma nouvelle maison, merci c'était mon plus beau cadeaux."

"J'ai aménagé dans ma nouvelle maison réalisée par Trécobois, il y a 15 jours. Je suis satisfaite et très contente d'y habiter. Merci à toute l'équipe : le commercial, le conducteur de travaux, sans oublier le personnel administratif et tous les artisans qui ont tout fait pour que la remise des clés ait lieu le jour souhaité."

"Notre projet de construction a été pris en charge avec sérieux et professionnalisme, nous avons eu d'excellents conseils de la commerciale, qui est à l'écoute et efficace pour faire avancer le projet en fonction de notre besoin et de nos envies. Nous recommandons Trecobat pour la qualité des matériaux ainsi que le très bon rapport entretenu avec nous, tout le long du chantier jusqu'à réception."

"Le projet a été pris avec sérieux et dynamisme. Commerciale souriante, ponctuel et réactive. Très heureuse du déroulement des étapes et pleinement satisfaite du projet, je recommande vivement Trecobat."

"Laura a suivi et pris en main notre projet avec beaucoup de professionnalisme mais aussi en écoutant vraiment nos demandes et besoins. Nous avons apprécié sa disponibilité et ses conseils professionnels adaptés à notre demande."

"J'ai fait appel à Trecobat pour un projet de construction ; professionnel, disponible, amabilité sont des qualités que j'ai trouvées avec mes interlocuteurs pour m'accompagner dans mon projet."

"Très bon accueil et accompagnement de la part de Romain Dahirel le commercial tout au long de notre projet jusqu'à la réception, la maison est de bonne qualité et nous n'avons pas eu de mauvaises surprises durant la réalisation. Je recommande Trécobat Lannion"

"Bon conseil et bon suivi de chantier. Personnel sympathique"

"SAV en autre déplorable... Deux mois seulement après réception des clés, le volet roulant tombe en panne pour la deuxième fois et reste en bas. Pas n'importe lequel... Le plus grand il fait 4 mètres. Pas d'intervention possible avant 1 mois... Donc en fait on vit dans le noir et c'est normal..."

"Nous sommes très satisfait des relations que nous avons avec Mr Sallou commercial à Lannion. Nous avons choisir de construire notre maison avec TRECOBAT Lannion Mr Sallou es très professionnel ; remarquable de part ces compétences son expérience qui n est plus à prouver; ces conseils ; sa disponibilité ; son savoir faire ; sa gentillesse..C est très agréable et rassurant pour l élaboration de notre futur .projet.Merci encore."

"Maison où il fait bon vivre. Équipes à l'écoute. Bonnes prestations. Sébastien très pro. Merci."

"Retard de plus de 6 mois sur notre construction et aucune explication valable, CCMI signé en octobre 2019 et le 1er étage n’est toujours pas monté. La direction ne nous donne que très peu d’explications quand on sait que tous les autres chantiers avancent. Problème de communication avec les intervenants extérieurs nous devons nous-mêmes appeler pour faire avancer les choses. Quand on passe sur le chantier il est toujours vide! A refaire, on ferait d’autres choix."

"La liste des dommages est longue : - Maison livrée à 15 mois au lieu de 9 garantie par le conducteur de travaux. - Changement 3 fois de conducteurs de travaux, comme ça c'est toujours la faute de l'autre - Le dernier conducteur ne répond même plus au téléphone. Ne tient pas ses engagements et Il filtre les appels. - La pompe de relevage de la Fosse septique pas raccordé au tableau électrique mais ce n'est pas de leur faute. Non jamais ! - Enduis qui a craqué 2 fois aux mêmes endroits et 2 ans plus tard... la peinture n'est toujours pas refaite !!! - Première fois que nous mettons en route le chauffage, fuite dans les nourrices (photos). Mais Trecobat laisse comme ça malgré la promesse du conducteur que le placo sera refait. - Nous devons nous même appeler les artisans qui en ont aussi ras le bol du manque de sérieux de certains conducteurs. - 1 porte de chambre était au mauvais endroits, dans le placard de la chambre, découverte juste avant la livraison comme nous n'avons que peu de rdv de suivi de chantier. - et on en passe des soucis de plomberie, d'électricité, de porte d'entrée ... ... ... - Même le directeur de l'agence de Lannion à admis que le travail en plomberie / Elec était je cite dégueulasse Bref, conseil : Fuyez !"

"Nous avons rencontré il y a qques mois , Mr sallou avec lequel nous avons eu un très bon contact , et nous a bien présenté l’entreprise trecobat . Nous le remercions vivement pour son ecoute ! Sabine"

"A fuir sans aucune hésitation! Très bon au niveau commercial, mais une honte en SAV… pas ou peu de réponse, des matériaux de mauvaise qualité, un suivi de chantier déplorable, des erreurs de construction dont chacun jette la faute sur l’autre, et j’en passe…"

"Projet de construction bien mené par la commerciale jusqu'au premier jour des travaux. Aucun suivi de chantier puisque c'est le client qui décèle les anomalies ! Aucune protection des sols du coup des tâches que nous n'arrivons pas à enlever. Un chauffage par aero mais obligé de mettre un radiateur électrique dans une des chambres, aucune cloison de niveau, obligé de mettre moi même du silicone autour des fenêtres pour l'étanchéité. Un SAV inexistant cela fait 19 mois que l'ont m'a remis les clés mais encore des points sont en attente. Allez sur Forum construire et taper Trecobat Lannion ... Quand je vois les mauvais commentaire sur Google cela ne m'étonne pas ! PS = Pour Trecobat pas la peine de m'écrire pour vous excuser de la gêne occasionnée..."

"A l'écoute de ma demande."

"Bonne compréhension du besoin par M. Dahirel et l’architecte conseil"

"Bonne prise en charge de notre demande"

"Rendez vous pris avec le commercial, et depuis plus rien. J'ai essaye de rappeler, il ne daigne même pas nous recontacter. Je deconseille fortement. Dommage, j'avais eu des bons échos."

"Merci pour l'accueil l écoute et la compréhension du besoin"

"Très bon relationnel avec M.D"

"Très bon accueil. Des conseils concrets."

"Bonjour, Je me permet de remettre un commentaire car depuis 7 mois, peu de choses ont évoluées. Ma problématique n'est toujours résolue.Il n'y a pas de suivi. Je vais du coup me tourner vers une association de consommateur et avocat spécialiste dans ce domaine afin de résoudre ma problématique. Futur propriétaire ,je vous invite à être très vigilant. Je me permets de laisser ce commentaire, pour que les personnes qui se renseignent pour un futur projet, sachent le non professionnalisme de certaines personnes de l'agence de Lannion et les difficultés rencontrees après la livraison. En effet, le commercial a été présent jusqu'à la signature du projet, je déplore le manque de conseil et de suggestions sur certains aspects de la constitution et du contrat en lui même. Nous sommes tombés sur un premier conducteur de travaux en dessous de tout. Après plusieurs appels, mails, nous avons eu rendez-vous avec le chef d'agence et le conducteur de travaux a été remplacé et là nous sommes tombés sur une personne réactive, compétente et professionnelle. La livraison c'est bien passée, nous avons émis des réserves et non règlé la totalité du solde, ce qui n'a pas plû à Trecobat et les réserves émises ont été levées et les travaux effectués au plus vite afin que l'on paye le solde restant. . Maintenant nous avons un problème avec notre système de chauffage, malgré des appels envers la personne en charge du Sav qui a bien su nous contacter tant que le solde de la maison restait en suspens, il y a à aucune action et quand on appelle cette personne, il y a une agressivité et un non professionnalisme. Nous envoyons des mails au directeur d'agence sans réponse. La construction d'une maison c'est le projet d'une vie, le conseil :choisissez un constructeur à l'écoute et pas là pour uniquement faire rentrer de l'argent et avec un minimum de respect pour les clients avec une équipe orientée sur la satisfaction client. Je n'attend pas de réponse de Trecobat, je veux juste que l'on note ma déception et que mon commentaire puisse servir à Trecobat pour modifier sa relation client qui pour moi est la clé de tout. Bien Cordialement"

"Malgré un début de travaux compliqué par des erreurs d'un collaborateur sur les plans, la covid et CERTAINS ARTISANS qui prennent trop de chantiers par rapport à leur main-d'œuvre et doc de ce qu'ils peuvent fournir en heures travail qu'ils sont incapables d'honorer ( et là c'est l'honnêteté des artisans que nous mettons en cause et pas Trecobat) notre chantier est enfin achevé. Ces dits travaux sont de très bonne qualité, à voir dans le temps mais cette société bénéficie d'une bonne notoriété. Leur chef de chantier était absolument parfait. Trecobat a ses propres employés et là tout va bien, ils sont obligés de faire appel à des artisans car difficile aujourd'hui de trouver de la main d'œuvre et là les artisans ne jouent pas le jeu et il n'y en a pas un pour rattraper l'autre !!!. Bref pour le retard subit et certains points non solutionnés, un petit geste commercial nous a été accordé sur le montant du solde par un directeur à la hauteur. Nous recommandons TRECOBAT, parce qu'ils sont très sérieux, la construction est de bonne qualité, les matériaux aussi, si les artisans étaient aussi sérieux... Certains l'étaient mais pas la majorité loin de là !"

"Mes interrogations concernant le groupe trecobois et sa methode de travail ont ete tres bien comprises. J ai eu les reponses à mes questions."

"très bon service SAV Mme GUIGNI est très disponible ,professionnelle et efficace dans son travail"

"J'ai engagé des discussions pour la construction d'une maison neuve"

"Très bonne écoute de la part de notre interlocuteur. De très bons conseils et une bonne connaissance de la région."

"Jusqu a présent, les échanges avec le commercial ont été très professionnels. Le personne a toujours ėtė disponible, a l ėcoute et ponctuelle. Mon projet est toujours en cours et la confiance bien établie."

"Un commercial s'est déplacé pour notre projet de construction, il a vite était très agacé de mes questions sur les performances énergétiques, la domotique etc... Bref quand on a parlé planning, pas de concret, le CCMI c'est 18 mois rien de mieux. Et devinez quoi, je viens de croiser un responsable de chantier à Brico Cash, ça en dit long sur la qualité... Et quand je vois certaines personnes critiquer les artisans, franchement s'ils sont payés au lance pierre ne pas espérer qu'ils en fassent plus que le minimum..."

"Tout était parfait sur tous les plans, une équipe compétente, réactive et super professionnelle"

"Je n'en suis pour l'instant qu'a la partie technique et commerciale du projet de construction. Madame Alliod est très professionnelle, clair dans ses propos et efficace. J'apprécie les échanges et j'espère que la suite du projet ce passera tout aussi bien qu'avec la partie commerciale."

"Nous cherchions un constructeur sérieux avec de l'expertise, nous avons trouvé... Notre projet se tournait vers une ossature bois de plein pied, nous n avions pas encore de terrain (Perros Guirec). Après un premier rendez vous nous avions déjà des pistes sérieuses concernant le terrain et la maison. Après quelques rendez vous pour discuter de notre budget et de nos attentes nous avions un beau projet que nous avons concretisé par la suite. En résumé trecobois nous a apporté des échanges de qualité en toute transparence et dans un dialogue constructif, si nous avions à faire un autre projet, nous y retournerions les yeux fermés."

"Très bon relationnel, nous avons eu des réponses à toutes nos questions possibles à ce stade. Nous avons même reçu des informations qui permettent de mieux nous projeter."

"Un commercial s'est déplacé à notre domicile en Novembre 2022 pour un projet de construction. Sans nouvelle de sa part, je l'ai relancé au bout de 2 semaines. Il m'a indiqué à 2 reprises qu'il reviendrait vers moi très rapidement. J'attends toujours son retour...."

"Michael est de très bon conseil. A l'écoute, il a su rapidement répondre à notre besoin. Nous le recontacterons certainement pour concrétiser notre projet de construction dans les mois à venir."

"Échange cordiale, à l'écoute de notre projet"

"Bonne écoute et conseils professionnels"

"Mr Gaillard a été très professionnel. Il nous a expliqué tout ce qui englobait la construction. On s'est senti en confiance"

"Après quelques déconvenues sur la fin d'année avec TRECOBAT, je peux enfin revoir ces impressions négatives grâce à Monsieur GAILLARD. Très impliqué pour vous donner satisfaction et réaliser votre projet selon vos souhaits, monsieur GAILLARD est, non seulement sympathique, mais aussi très réactif. Il a su comprendre mes attentes et les mettre en forme dans un temps record. Je le remercie bien sincèrement et le recommande vivement. Merci aussi à Monsieur Quillevere ,directeur des ventes pour son appel."

"Réponses pertinentes"

"Bon relationnel, toujours à l écoute et force de proposition. Une proposition avec un visuel permettant aux futurs clients de se projeter."

"Très bonne qualité d'échanges avec beaucoup d'informations communiquées lors d'un premier contact."

"très bonne écoute et réactivité avec un projet concret réaliste proposé. Hélas, Trecobat ne permettant pas d'enlever certaines prestations et le modèle sans créa ne permettant pas d'ajouter d'autres m2 , nous avons retenu un autre constructeur. Nous n'hésiterions pas à vous recommander cependant."

"Échanges très agréables, très professionnels,beaucoup de réactivité et de disponibilité"

"Très bon accueil, sympathique, compétent, à l'écoute de nos demandes et avec de très bonnes explications dans tous les domaines, administratif, technique, délais..."

"Réactivité et professionnalisme.. très bon suivi de M PHILIPEAU."

"Petit problème lors de la finalisation des plans vite réparé. Désormais mon nouveau conducteur de travaux Mr Gab illard me contacte tous les 10 jours environ et nous échangeons par téléphone . J ai pu le rencontrer le jeudi 22 février sur le chantier à Pont melvez lors d' un court séjour en Bretagne puisque je suis chez ma fille pour garder mon dernier petit fils jusqu en juin . Entretien cordial et rassurant. Je suis satisfaite de votre entreprise . En vous remerciant bonne journée."

"Après 3 appels de notre part, l’entreprise nous contacte ENFIN !! Sous prétexte de ne pas vouloir travailler pour rien sur notre projet de construction et un devis, une commerciale nous a demandé un certificat de disponibilité de fonds de notre banque. Chose faite, le directeur commercial nous contacte, nous n’étions pas disponibles à ce moment précis, avons convenu qu’il devait nous rappeler… 5 mois après : toujours aucune nouvelle ! Quel sérieux… et surtout faire travailler les autres, en revanche ne les dérange pas ! Si les constructions sont à l’image de la politique commerciale, avis aux amateurs !"

"Très Satisfaite du professionnalisme et des échanges avec Fabien, un peu moins sur la partie commerciale (manque de transparence...+value BT01...). Les prestations sont de qualité et confiance de l'équipe des artisans de Fabien, à son image avec le soucis de bien faire."

"Depuis l'arrivée de Mr Blanchet Anthony, tout se passe au mieux,il est réactif, aimable et professionnel.. rien à redire.. après 1 année sans suivi ça fait du bien d'avoir un chef de chantier comme lui"